Handelsvillkor
Handelsvillkor
CORKPADEL
CVR-nummer: 41641924
CVR-nummer: 41641924
Baltiska gatan 7
8000 Århus C
jf@corkpadel.dk
+45 60 66 80 77
+45 60 66 80 77
1. Betalning
CORKPADEL accepterar onlinebetalningar med Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online och Anyday.
Betalning debiteras endast från ditt konto när den fysiska varan skickas eller den virtuella produkten skapas, om inte annat avtalats eller anges i din beställning.
Alla belopp på webbplatsen inkluderar moms.
Webbplatsen använder följande valutor för prissättning: Danmark - Kroner (DKK)
CORKPADEL använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokollet, vilket innebär att dina uppgifter är säkra och inte kan läsas av utomstående.
CORKPADELs egen webbplats använder också kryptering med SSL-protokollet.
Betalning debiteras endast från ditt konto när den fysiska varan skickas eller den virtuella produkten skapas, om inte annat avtalats eller anges i din beställning.
Alla belopp på webbplatsen inkluderar moms.
Webbplatsen använder följande valutor för prissättning: Danmark - Kroner (DKK)
CORKPADEL använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokollet, vilket innebär att dina uppgifter är säkra och inte kan läsas av utomstående.
CORKPADELs egen webbplats använder också kryptering med SSL-protokollet.
När du betalar med Anyday debiterar vi den första betalningen när varan skickas. Du betalar sedan en månadsbetalning den sista arbetsdagen under de kommande tre månaderna. Denna betalning beror på din orders totala belopp och betalningsplan. Om du betalar alla delbetalningar i tid tillkommer ingen ränta eller avgifter. Om du returnerar ditt köp upphör ditt avtal med Anyday automatiskt. Läs mer om Anydays användarvillkor här: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper.
2. Leverans
CORKPADELs paket skickas samma dag (om beställningen görs före kl. 11:00 på en vardag). Paketet levereras normalt inom 1-3 arbetsdagar.
CORKPADEL skickar varor med följande: GLS - Företag, GLS - Privat, GLS - Paketbutik.
Frakten beräknas utifrån priset.
Du kommer att kunna välja mellan att få paketet skickat "utan utdelning" eller "med utdelning".
Du får alltid ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket från vårt lager till ditt hem.
3. Ångerrätt
Det finns 14 dagars full returrätt på varor köpta på webbplatsen om inte annat avtalats eller anges i din beställning.
14-dagarsperioden börjar den dag då beställningen levereras.
Du ansvarar för eventuella returkostnader.
Begäran om avbokning måste meddelas oss senast 14 dagar efter leverans och ska vara oss tillhanda senast 14 dagar efter att vi informerats om din användning av ångerrätten.
14-dagarsperioden börjar den dag då beställningen levereras.
Du ansvarar för eventuella returkostnader.
Begäran om avbokning måste meddelas oss senast 14 dagar efter leverans och ska vara oss tillhanda senast 14 dagar efter att vi informerats om din användning av ångerrätten.
Begäran om att utöva ångerrätten måste skickas via e-post till jf@corkpadel.dk . Meddelandet måste tydligt ange din önskan att utöva ångerrätten.
*Om varan har använts avstår vi från returrätten.
4. Returer och varans skick vid retur
CORKPADEL vill göra det enkelt och snabbt att returnera dina varor genom att följa den här guiden:
1. Fyll i returformuläret som du kan ladda ner här .
2. Packa produkterna säkert
3. Bifoga din faktura/beställningsblankett och din returblankett i paketet.
4. Skicka paketet till:
KORKPADEL
Baltiska gatan 7
8000 Århus C
DANMARK
E-post: jf@corkpadel.dk
Tel. +45 60 66 80 77
Du ansvarar för eventuell värdeminskning av varorna som orsakats av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion. Det innebär att du får prova varorna på samma sätt som om du handlade i en fysisk butik. Plastskyddet på baskethandtaget får inte tas bort.
Om varan har testats utöver vad som beskrivs ovan anses den vara begagnad och av minskat värde. Det innebär att om du ångrar köpet får du en mindre del eller inget av köpeskillingen tillbaka. Det är upp till CORKPADEL för att bedöma föremålets skick.
5. Byte av en vara
CORKPADEL erbjuder byten. Kontakta vår kundtjänst för mer information.
Vi hänvisar till punkt 4 angående returvillkor.
6. Klagorätt
Det finns 2 års garanti på produkter enligt den danska köplagen. Garantin gäller alla fel i programvara, material och tillverkning.
Reklamationer gällande fel och brister ska rapporteras till CORKPADEL inom rimlig tid efter mottagandet av varorna. Här anses maximalt två månader vara en rimlig tid, om inte annat avtalats. Vi återbetalar rimliga fraktkostnader.
Reklamationen är ogiltig vid felaktig eller ovanlig användning av produkten.
CORKPADEL täcker returkostnaderna i rimlig utsträckning.
Vid retur, vänligen kontakta företaget:
CORKPADEL
Baltiska gatan 7
TEL: +45 60 66 80 77
Reklamationer accepteras inte om dessa skickas kontant vid leverans.
7. Integritetspolicy och personuppgifter
Vi säljer inte vidare personuppgifter eller lämnar ut dina personuppgifter till andra, de registreras endast i vår kunddatabas. Du kan när som helst få dina uppgifter raderade.
För att du ska kunna ingå ett avtal med CORKPADEL, vi behöver följande information: . Namn . Adress . Telefonnummer . E-postadress
Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varorna till dig.
Personuppgifterna är registrerade hos CORKPADEL och lagras i upp till fem år, varefter informationen raderas.
När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi att det alltid sker med ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilken information som samlas in och varför.
CORKPADELs direktör och anställda har tillgång till den information som registrerats om dig.
Den personuppgiftsansvarige i CORKPADEL är: Jakob Fuglsang
Vi lagrar eller överför inte kundinformation krypterad.
Som registrerad hos CORKPADEL har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att få tillgång till vilka uppgifter som finns registrerade om dig. Du har dessa rättigheter enligt personuppgiftslagen och frågor i detta avseende bör riktas till jf@corkpadel.dk .
8. Kakor
Webbplatsen använder "cookies", det finns en textfil som är sparad på din dator, mobiltelefon etc.
i syfte att känna igen den, komma ihåg inställningar, utföra statistik och rikta annonser .
får inte innehålla skadlig kod som virus.
i syfte att känna igen den, komma ihåg inställningar, utföra statistik och rikta annonser .
får inte innehålla skadlig kod som virus.
CORKPADEL använder cookies för att optimera webbplatsen och dess funktionalitet, och därmed göra besöket så enkelt som möjligt för dig.
Du kan när som helst ta bort cookies från din dator.
Du kan när som helst ta bort cookies från din dator.
7.1 Loggstatistik.
Vi använder loggstatistik på https://www.corkpadel.dk, vilket innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare vi har, var de kommer ifrån och var på webbplatsen de lämnar sidan etc.
Loggstatistiken används endast i syfte att optimera CORKPADELs webbplats.
Loggstatistiken används endast i syfte att optimera CORKPADELs webbplats.
9. Konsumentskydd
CORKPADEL hänvisar dig att läsa mer om ditt skydd som konsument när du köper via en PensoPay-betalningslösning: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
10. Klagomålsalternativ
Reklamationer gällande produkter kan skickas till:
Den danska konkurrens- och konsumentmyndigheten Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby www.forbrug.dk
För EU-medborgare utanför EU ska klagomål lämnas in via EU-kommissionens onlineplattform för klagomål. ec.europa.eu
Vid reklamation måste vår e-postadress anges: jf@corkpadel.dk och webbplatsen där du köpte varan.
Villkoren uppdaterades senast den 27.2.2023
Den danska konkurrens- och konsumentmyndigheten Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby www.forbrug.dk
För EU-medborgare utanför EU ska klagomål lämnas in via EU-kommissionens onlineplattform för klagomål. ec.europa.eu
Vid reklamation måste vår e-postadress anges: jf@corkpadel.dk och webbplatsen där du köpte varan.
Reklamationer accepteras inte om dessa skickas kontant vid leverans.